Reicht es, ein System mit dem Admin-Zugang zu testen?

Mit dem Admin-Zugang zu testen reicht nicht, denn der Admin sieht Dinge, die sonst niemand sieht. In unserer Dokumentenablage (Paperless) waren drei Tage lang 208 eingescannte Belege für die Kollegen unsichtbar, weil die Automatik sie stillschweigend dem technischen Benutzer zuordnete. Unsere Tests liefen mit genau diesem Benutzer, also sah alles korrekt aus, bis der Empfang meldete, dass Scans nicht ankommen. Seitdem prüfen wir jede Änderung zusätzlich mit einem einfachen Mitarbeiter-Konto. Man muss ein System mit den Augen dessen testen, der damit arbeiten soll, nicht mit den eigenen.