Liegt ein abgebrochenes Telefonat an der Telefonanlage oder an der Internetleitung?

Ob ein abgebrochenes Telefonat an der Telefonanlage oder an der Internetleitung liegt, zeigt die einfachste Probe: Bricht auch ein internes Gespräch ab, sind es die Anlage oder das Endgerät. Reißen nur Gespräche nach draußen ab, ist es die Leitung. Bei uns hat eine Woche Messung beides zugleich gezeigt. Auf der Leitung gab es 915 Störungen, daneben zehn kurze Aussetzer der Anlage selbst, während die Leitung sauber war. Wer nur nach einer Ursache sucht, findet auch nur eine.