Warum geht beim Videoanruf der Ton, aber das Bild bricht ab?

Beim Videoanruf geht der Ton, aber das Bild bricht ab, wenn die Leitung zwar nichts verliert, aber sehr ungleichmäßig liefert. Unsere Messung zeigte an diesem Tag null Prozent Paketverlust, dafür Schwankungen der Laufzeit bis vierundvierzig Millisekunden. Die Ursache lag außerhalb unseres Hauses, nicht im WLAN. Für Sprache reichen rund dreißig Kilobit, und ein kleiner Puffer gleicht die Schwankungen aus. Video braucht gleichmäßig etwa ein Megabit, also schaltet der Sender das Bild ab. Eine Leitung kann schnell genug sein und trotzdem zu unruhig.