Warum hören die Beschwerden nicht auf, obwohl die Ursache gefunden ist?

Die Beschwerden hören nicht auf, weil es oft zwei Ursachen gleichzeitig sind und man nur eine davon behoben hat. Ich hatte unsere Telefonprobleme dem WLAN am Arbeitsplatz zugeschrieben und die Leitung freigesprochen. Dann maß der neue Monitor auf der DSL-Strecke dreiundneunzig Millisekunden Latenz bei fast fünfundzwanzig Millisekunden Jitter, während Fritzbox und Telefonanlage sauber blieben. Es war beides. Wer bei der ersten plausiblen Ursache aufhört, repariert die Hälfte und wundert sich über den Rest.