Wie lange hat man Zeit, einen Garantiefall abzurechnen?

Zeit für die Abrechnung eines Garantiefalls hat man nur zwanzig Werktage ab Kenntnis, danach verfällt der Anspruch. Bei Microlino steht das in den Richtlinien, zusammen mit dem Satz, dass eine versäumte Frist nicht an den Endkunden weitergegeben werden darf. Das Altteil müssen wir neunzig Werktage aufbewahren. Wir notieren die Frist deshalb beim Anlegen des Antrags, nicht erst wenn das Fahrzeug fertig ist. Eine Frist, die man am Ende bemerkt, ist meistens schon abgelaufen.