Warum fehlten im nächtlichen Kundenexport ausgerechnet Telefon und E-Mail?

Im nächtlichen Kundenexport fehlten Telefon und E-Mail, weil dieser Export die Kommunikationsdaten schlicht nie mitzieht. Für unsere neue KI-Telefonannahme brauchte ich zu jeder anrufenden Nummer den passenden Kunden, und in der exportierten Tabelle standen zwar alle 7.495 Kunden, aber keine einzige Rufnummer. Erst über die zweite Schnittstelle von Loco-Soft kamen 5.764 Nummern zusammen. Eine Tabelle, die vollständig aussieht, ist damit noch lange nicht vollständig.